논문 (학술지)
기대가치이론을 통한 메타버스 플랫폼의 지속이용에 관한 연구
등록번호 | - | SCI 구분
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※구분 : SCI(SCIE포함), 비SCI |
비SCI |
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저자명 (주·공동저자) | 신선경 ※ 과제 참여정보와 일치하는 연구자 상세정보로 정확하지 않을 수 있습니다. |
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논문구분 | 국내전문학술지 | 학술지명 | 정보사회와 미디어 |
ISSN | 2508-7800 | 학술지 출판일자 | 2023-08-24 |
학술지 볼륨번호 | 24(2) | 논문페이지 | 41 ~ 78 |
학술지 임팩트팩터 | 0.0 | 기여율 | 50 % |
DOI | 10.52558/ISM.2023.08.24.2.41 | ||
초록 | 본 연구는 메타버스 이용자 및 이용행태를 이해하고자 기대가치이론을 중심으로 메타버스 플랫폼 이용자들의 추구충족(Gratification Sought, GS)과 획득충족(Gratification Obtained, GO) 간 관계를 분석하고 지속이용의도에 미치는 영향을 탐색하였다. 본 연구에서는 국내 메타버스 플랫폼(로블록스, 제페토, 이프랜드) 이용 경험자 307명을 대상으로 온라인 설문을 실시하였다. 추구충족 및 획득충족 요인으로는 메타버스 특징인 실재감, 경제성, 사회적 관계형성 그리고 아바타 활동(자기표현, 대리만족)의 5가지가 도출되었다. 메타버스 플랫폼 이용자들의 추구충족과 획득충족 요인 간 차이를 비교한 결과, 모든 요인에서 획득충족보다 추구충족의 평균이 높았다. 또한 추구충족 요인 중 실재감과 획득충족 요인 중 실재감과 대리만족, 사회적 관계형성이 이용자들의 지속이용의도에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 사회적 관계형성과 대리만족에 대한 추구충족과 획득충족 간 불일치 정도가 클수록 이용자들의 지속 이용의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 메타버스 이용자들의 플랫폼 선택과 이용에 영향을 미치는 요인을 밝힘으로써, 메타버스 기술과 플랫폼 그리고 이용자를 이해하고 산업 발전을 논의하는데 참고할만한 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다. |
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